У Тоси Калугиной, которая провела детство в интернате, началась полоса неудач: она потеряла жениха, лишилась жилья и осталась без работы. Чтобы как-то сводить концы с концами, Тося устраивается работать дворником в жилом комплексе «Мечта». Благодаря своему трудолюбию и внимательному отношению к окружающим, она быстро становится любимицей жителей комплекса. Тося помогает занятой деловой женщине наладить контакт с ее подростковой дочерью, мотивирует бывшего художника вновь взяться за кисть и заботится об одинокой пожилой актрисе Вере Павловне. Постепенно ее жизнь идет на поправку, и на горизонте появляется мужчина, словно из сказки, который начинает за ней ухаживать. Однако вскоре выясняется, что он не тот, за кого себя выдавал, и в результате его обмана Тося оказывается в СИЗО. Но, как это часто бывает в сказках, добро берет верх, и в жизни Тоси появляется настоящий герой, которому ее судьба действительно небезразлична.
